개인정보처리방침
법률 검토를 거치지 않은 초안이에요. 표시된 항목을 확정하고 검토를 마친 뒤 시행일을 정해 게시합니다.
[사업자명](이하 “회사”)는 사주숲 서비스(이하 “서비스”)를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별과 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 입력한 출생정보로 명식을 계산하고 무료 풀이·오늘의 운세 제공
- 이용자가 저장한 본인·상대 프로필 보관
- 유료 리포트 주문·결제 확인·생성·열람 및 환불 처리
- 문의 응대와 분쟁 처리, 법령상 의무 이행
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입(카카오 로그인) | 카카오 회원번호, 닉네임, 이메일(카카오에서 인증된 경우에만) |
| 회원가입(앱에서 Apple로 로그인) | Apple 사용자 식별자, 이름(처음 로그인할 때 이용자가 공유한 경우에만), 이메일(Apple에서 인증된 경우에만, Apple의 이메일 가리기 주소일 수 있음) |
| 명식 계산 | 이름 또는 별명, 계산 기준 성별, 생년월일, 양력·음력·윤달 구분, 출생시간(선택), 출생지역(시·군·구 대표 경도), 시간 보정 방식 |
| 상대 프로필(선택) | 상대방의 위 명식 계산 항목, 관계, 상대방 동의를 확인했다는 기록 |
| 주문·결제 | 주문번호, 상품, 금액, 결제 상태, 결제대행사의 결제 식별번호. 앱에서 결제한 경우 App Store·Google Play의 거래 번호, 상품 번호, 결제 시각, 결제 금액과 통화, 테스트 결제 여부. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사 또는 Apple·Google이 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. |
| 후기·문의(선택) | 후기의 별점과 내용, 문의 종류·내용·관련 주문과 답변. 후기는 작성자를 밝히지 않고 공개됩니다. |
| 자동 생성 | 로그인 세션 쿠키, 앱 로그인 유지를 위한 인증 토큰(서버에는 원래 값을 알 수 없는 형태로만 저장)과 앱 종류(iOS·Android), 임시 계산 결과를 이어 보기 위한 쿠키, 앱 알림을 켠 경우 기기의 푸시 알림 토큰과 알림 시각, 리포트 읽은 위치, 서비스 개선을 위한 이용 기록(계정을 알아볼 수 없게 가명 처리, 13개월 보관) |
상대 프로필은 이용자가 상대방의 동의를 받았다고 확인한 경우에만 저장할 수 있습니다.
제3조 보유 및 이용 기간
- 로그인 없이 계산한 임시 결과: 계산 후 24시간
- 저장한 본인 프로필: 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지
- 상대 프로필: 최초 계산 시점부터 최대 30일
- 궁합 리포트에 포함된 상대 명식: 주문 시점의 명식을 리포트와 함께 저장하며, 상대 프로필이 삭제되어도 주문한 이용자가 탈퇴할 때까지 보관
- 유료 리포트: 탈퇴할 때까지 보관하며 그동안 계속 열람 가능
- 후기·문의: 탈퇴할 때까지(탈퇴 시 삭제)
- 앱 로그인 인증 토큰: 마지막 이용 후 90일, 로그아웃하거나 탈퇴하면 즉시 삭제
- Apple 로그인 연결 해제용 토큰(암호화 저장): 탈퇴할 때 Apple에 연결 해제를 요청한 뒤 삭제
- 앱 푸시 알림 토큰: 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴하면 삭제, 기기에서 앱이 지워져 알림을 보낼 수 없게 되면 삭제
- 회원 정보: 탈퇴 시 지체 없이 파기
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 보관합니다. 이 경우 주문 기록에서 출생정보와 명식은 삭제하고 금액·결제 식별번호 등 거래 기록만 남깁니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
| 받는 자 | 업무 |
|---|---|
| [결제대행사(PG)] | 유료 리포트 결제 처리 |
| [호스팅·데이터베이스 업체] | 서비스 운영 서버와 데이터 보관 |
| RevenueCat, Inc. (미국) | 앱 인앱결제의 구매 확인과 구매 기록 관리 |
| 650 Industries, Inc.(Expo, 미국) | 앱 푸시 알림 전달(Apple·Google 알림 서비스로 중계) |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 유료 리포트(궁합 포함)와 오늘의 운세 문장 생성 |
국외 이전 내용(OpenAI): 유료 리포트와 오늘의 운세를 만들 때 계산된 명식 계산 결과(네 기둥의 간지와 십신, 오행·십신 분포, 신강약, 용신, 신살, 합·충, 대운과 올해 세운, 오늘의 일진과 명식의 관계, 궁합 리포트는 상대 명식의 같은 항목과 두 명식의 관계), 해석을 만든 시점의 만 나이, 출생시간 포함 여부를 암호화된 통신으로 미국에 전송합니다. 이름, 생년월일, 성별, 연락처는 전송하지 않습니다. 요청 내용의 저장 기능은 끈 상태로 호출하며, 보유 기간은 [OpenAI API 데이터 보관 정책 확인]에 따릅니다. 국외 이전을 원하지 않으면 유료 리포트와 오늘의 운세를 이용하지 않을 수 있으며, 무료 명식은 국외로 전송하지 않습니다. 오늘의 운세는 같은 근거에 대해 하루 한 번 작성해 이름·출생정보 없이 저장하고 3일 뒤 삭제합니다.
국외 이전 내용(RevenueCat): 앱에서 리포트를 구매할 때 구매를 확인하기 위해 회원을 구분하는 무작위 계정 번호와 App Store·Google Play의 구매 기록(상품, 거래 번호, 결제 시각·금액)을 암호화된 통신으로 미국에 전송합니다. 이름, 이메일, 출생정보와 명식은 전송하지 않습니다. 보유 기간은 [RevenueCat 데이터 보관 정책 확인]에 따릅니다. 국외 이전을 원하지 않으면 앱에서 유료 리포트를 구매하지 않을 수 있습니다.
국외 이전 내용(Expo): 앱에서 오늘의 운세 알림을 켠 경우, 알림을 보낼 때 기기의 푸시 알림 토큰과 고정된 알림 문구를 암호화된 통신으로 미국에 전송합니다. 이름, 출생정보, 명식과 운세 내용은 알림에 담기지 않습니다. 보유 기간은 [Expo 푸시 데이터 보관 정책 확인]에 따릅니다. 원하지 않으면 앱의 마이 화면이나 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 데이터베이스에서 삭제합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 별도로 분리해 보관 기간이 끝나면 삭제합니다.
제7조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. ‘마이’에서 프로필을 직접 수정·삭제하거나 계정을 탈퇴할 수 있고, 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수도 있습니다.
제8조 쿠키의 사용
회사는 로그인 유지와 임시 결과 이어 보기를 위해 꼭 필요한 쿠키만 사용합니다. 광고나 행태 분석용 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인과 이어 보기를 이용할 수 없습니다.
제9조 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 운영자 권한 최소화와 권한 변경·처리 이력 기록
- 운영 화면에서 출생정보·명식·리포트 본문 비노출
- 로그인 쿠키의 HttpOnly 설정과 전송 구간 암호화
제11조 개인정보 보호책임자
- 성명·직책: [개인정보 보호책임자]
- 연락처: [문의 이메일 (예: help@sajusoop.kr)]
제12조 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
제13조 방침의 변경
이 방침은 [시행일]부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스에 알립니다.